Cómo mejorar las ventas de una inmobiliaria

Más allá de todas las actividades laborales del día a día, las ventas son el corazón de cualquier negocio, y las inmobiliarias no somos la excepción, así que hablemos sobre cómo mejorar las ventas de una inmobiliaria.

Todos los esfuerzos que se han hecho durante un par de meses dan sus frutos con la firma del contrato de compraventa. Sólo hay que ver lo elegantes y sonrientes que están los agentes cuando toca ir a notaría.

Una venta tiene además la capacidad para motivar no sólo al agente que la hace, sino al resto de sus compañeros, ya que tras volver a la oficina se respira un ambiente alegre y entusiasta, que probablemente pueda propiciar incluso una pequeña celebración y seguramente, más de un agente pondrá todo su esfuerzo para ser el próximo en celebrar este triunfo.

Pero antes de descorchar el cava, hay que cerciorarse de que estás haciendo todas la cosas que hay que hacer para llegar a este final feliz con todas las garantías, y sobre todo, que tienes un método certero para que estas ventas no sean un accidente, sino una consecuencia de tu buen hacer.

5 claves para potenciar el crecimiento de las ventas en tu agencia inmobiliaria

1. Conoce tu mercado objetivo: el primer paso para mejorar las ventas de una inmobiliaria es conocer a tu mercado objetivo, ya que hay que comprender los gustos, necesidades y preferencias de los compradores potenciales. Es imprescindible estar al tanto de las tendencias del mercado y los cambios en la demanda, para poder adaptarse y ofrecer no sólo los productos, sino los servicios adecuados y personalizados a las necesidades de los clientes.
2. Estudia a tu competencia: ¿qué están haciendo tus competidores exitosos que tú aún no te atreves a hacer? Investiga a la competencia para, por un lado, implementar las estrategias que a otros les funcionan, y por otro, averiguar cómo puedes diferenciarte para ofrecer un valor único a tus clientes.
3. Forma y motiva a tu equipo de ventas: son la cara visible de tu inmobiliaria y por lo tanto es crucial que estén capacitados para atender a los clientes de manera efectiva y con un enfoque certero y eficaz. Proporciona formación regular para mantenerlos actualizados en las últimas tendencias del mercado, herramientas de ventas y técnicas de negociación.
   

   No te olvides de incentivarlos con reconocimientos públicos pero también con premios de valor económico, como puede ser una entrada para un congreso importante. Priorizar crear un ambiente de trabajo positivo y motivador para mantenerlos siempre trabajando con ánimo y ganas de triunfar.

4. Crea una experiencia memorable para el cliente: es clave para fidelizarlos y mejorar las ventas. Si tu cliente tiene una experiencia memorable desde el primer contacto, ya sea en línea, por teléfono o en persona, esta impresión le ayudará a otorgar su confianza a tu agencia para llevar la operación a buen puerto con más rapidez. Brinda información detallada y clara sobre los productos y servicios, y haz que los clientes se sientan valorados y escuchados en todo momento.
5. Ofrece un servicio post-venta excepcional: es una parte fundamental para fidelizar a tus clientes y aumentar las ventas a largo plazo. Asegúrate de estar disponible para responder a cualquier pregunta o preocupación que puedan tener tus clientes después de la venta. Además, envía recordatorios y felicitaciones en fechas importantes como cumpleaños, aniversarios de compra, etc. para mantener una relación cercana y duradera con tus clientes. Estas fechas son una gran oportunidad para que los clientes te recuerden y de paso te recomienden.

Herramientas para aumentar aún más tus ventas

Si ya implementas de forma regular todas las estrategias que hemos comentado, quizás es momento de potenciar el uso de la tecnología porque ésta puede marcar una gran diferencia en tu negocio, mejorando la eficiencia, la productividad y el seguimiento de las demandas, prospectos y contactos, ayudándote a cerrar operaciones en tiempo récord.

1. Utiliza herramientas de realidad virtual: gracias a la tecnología de realidad virtual los compradores pueden tener una experiencia inmersiva y realista de una propiedad desde cualquier lugar en el que se encuentren. Esto, que de normal puede ayudar a evitar desplazamientos innecesarios a los clientes locales, es verdaderamente crucial para ayudar a los agentes inmobiliarios a mostrar propiedades a clientes que se encuentren en otros países o que tengan dificultades para hacer visitas físicas a las propiedades.
2. Automatiza el proceso de seguimiento de clientes: automatizar el proceso de seguimiento de clientes con un CRM potente ahorra tiempo y mejora la eficiencia. Las herramientas de automatización de marketing pueden enviar mensajes personalizados a los clientes potenciales, incluirlos en campañas determinadas, recordar sus cumpleaños y fechas importantes y mostrar la relación que hay entre ellos.
3. Apuesta por las herramientas de análisis de datos:  su uso puede ayudar a tu agencia a obtener información valiosa sobre las preferencias y los comportamientos de los compradores, pues los agentes pueden personalizar su enfoque de ventas y adaptarse mejor a sus necesidades. ¿Están entrando más demandas por los portales inmobiliarios tradicionales, o estamos trabajando más con referidos? ¿La gente llama más gracias a los carteles panorámicos? Llevar un control sobre esta información es crucial para afinar nuestra estrategia de venta.
4. Invierte en software especializado: cada euro que dediques a financiar programas o herramientas tecnológicas que te ayuden a mantener a tus agentes organizados se multiplicará al liberarlos de trabajos repetitivos que les roban un valioso tiempo que podrían dedicar a la captación. Programas de gestión de alquileres, organización de contactos, firma electrónica… todo lo que ayude a evitar gestiones y desplazamientos inútiles siempre será una buena inversión.

En Remax Urbe II conocemos todas las estrategias para potenciar tus ventasy tenemos el mejor equipo  humano y tecnológico para llevarlo a cabo. ¿Quieres saber cómo trabajamos? Ven a conocernos y descubre todo lo que podemos hacer por ti en tu carrera como agente inmobiliario de éxito, ¡te esperamos!