Iván Santa Cruz – Crear, mantener y retener clientes – T2E10

Crear, mantener y retener clientes con Iván Santa Cruz

No todo es compra, venta y alquiler, no todo es cobrar sino también el dar. El sector inmobiliario es un negocio de personas y confianza, donde los contactos serán clave para el desarrollo y éxito de los agentes inmobiliarios. En este episodio, nos acompaña Iván Santa Cruz, Broker inmobiliario de REMAX Perú, para conversar sobre la importancia de los contactos, cómo generarlos, administrarlos, mantenerlos, y los esfuerzos diarios que harán la diferencia a la hora de hacer conexiones y prosperar dentro del sector.

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

Puntos clave:

02:41 – Presentando a Iván Santa Cruz: Broker inmobiliario de REMAX Perú.
06:54 – El sector inmobiliario es un negocio de personas, donde el agente no busca a qué clientes venderle sino a que clientes venderse.
14:20 – Convertir el dato en contacto, las oportunidades para conseguir clientes están en cualquier lado y en cualquier momento.
19:46 – Sembrar y cosechar relaciones en el negocio de la confianza: formas de hacer clientes, generar contactos y cómo mantenerlos.
26:20 – De la conexión a la conversión: cómo pasar de contactos a clientes, y cómo ofrecerles el valor agregado, dentro de los cuatros aspectos que generan y activan acción en un cliente.
34:59 – Sin contactos no hay negocio inmobiliario: pasos para empezar una red de contactos.
46:59 – Estrategías de retención de clientes y qué comunicarles para reforzar una imagen de suficiencia profesional.

Recursos del episodio

Conecta con Iván Santa Cruz a través de LinkedIn

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Rocío Gónzalez Gasque
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