Seduce y enamora a tu cliente con Vicente Agulló
El sector inmobiliario está centrado en la persona, el cliente es lo más importante en este negocio, por eso es de suma importancia consentirlos, mimarlos y acompañarlos. Hoy nos acompaña Vicente Agulló, CEO en Factor Inmobiliari, para platicarnos de acciones y actitudes a tomar en cuenta para tratar a los clientes, y ofrecerles un servicio de calidad donde exista la confianza, solo así podremos tener clientes para toda la vida. Tenemos que dejar de pensar tanto como inmobiliarios y pensar un poco más como personas.
Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa.
Puntos clave:
01:17 – Presentando a Vicente Agulló: arquitecto técnico y Gerente/CEO en Factor Inmobiliari.
03:02 – Lo que el cliente quiere vs lo que el cliente necesita. Conocer a la persona para hacer un buen acompañamiento.
05:15 – Formación y experiencia inmobiliaria, para entender las necesidades del consumidor,y convertirlo en cliente.
12:48 – Sector enfocado al cliente: atención centrada en sus intereses, que ayudará a generar confianza y a fidelizar al cliente.
23:00 – El cliente necesita a un agente con conocimiento técnico elevado, que sea capaz de hablar desde el conocimiento, y al mismo tiempo que sea capaz de reconocer los puntos de alegría.
32:44 – Acciones para empezar a ser un agente más cercano y asequible: leer, aprender el proceso, hacer esquemas de trabajo. Analizar lo que se hace y mejorar cada día.
Recursos del episodio
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Conoce más sobre Factor Inmobiliari.
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